REGULAMIN

Właścicielem Sklepu jest firma FHU Karolina Fehlau z siedzibą - 60-709 Poznań, ul Kanałowa 8/14, tel. 061 869 90 68, NIP 956-204-18-94

 

1. Przedmiotami transakcji są wszystkie produkty wystawione na stronie Sklepu Internetowego swiatbiegacza.pl

 

2. Wszystkie produkty są nowe i objęte gwarancją

 

3. Wszystkie ceny podane są w PLN /polski złoty/ i są cenami brutto, co oznacza, że zawierają już podatek VAT.

 

4. Na każdy zakupiony produkt Sklep wystawi paragon fiskalny lub fakturę vat

 

5. Zamówienia przyjmowane są przez stronę swiatbiegacza.pl, telefonicznie lub poprzez e-mail.

 

6. Zamówienie mogą składać osoby które założyły konto na stronie swiatbiegacza.pl jak i osoby nie posiadające konta.

 

7. Po złożeniu zamówienia Sklep otrzymuje informację na maila i potwierdza zamówienie e- mailem lub telefonicznie, w tym momencie zaczyna obsługę zamówienia.

 

8. Klient ma prawo do zmiany lub całkowitej rezygnacji z zamówienia do momentu wysyłki przez Sklep zamówionego towaru.

 

9. Płatności i terminy realizacji zamówienia.

- Klient może wybrać formy płatności za zakupiony towar:

- płatność przy odbiorze - towar zostanie wysłany w ciągu 1-3 dni od potwierdzenia zamówienia.

- płatność z góry na konto - towar zostanie wysłany w ciągu 1-3 dni od wpływu środków na konto Sklepu.

- Możliwy jest również odbiór osobisty w Sklepie, ul. Kanałowa 15, 60-709 Poznań.

 

10. Wszystkie zamówione produkty wysyłane są za pośrednictwem Firmy Kurierskiej "DHL".

 

11. Do każdego zamówionego towaru Sklep doliczy koszty wysyłki:

- płatność przy odbiorze - przesyłka kurierska 19 zł

- płatność z góry na konto - przesyłka kurierska 13 zł

- przy odbiorze osobistym klient nie ponosi dodatkowych kosztów.

- przy zamówieniu powyżej 300 zł i wpłacie na konto koszty przesyłki Sklep przejmuję na siebie.

 

12. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r. poz.827), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od daty wydania towaru. Oświadczenie można złożyć wysyłając mail na adres sklep@swiatbiegacza.pl lub drogą pocztową na adres: Świat Biegacza, ul Kanałowa 15, 60-709 Poznań.  W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy na zasadach opisanych powyżej, jest on zobowiązany do zwrotu produktów objętych umową, od której odstąpił. Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na wskazany adres Świat Biegacza. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu 14 dni.

 

13. Reklamacje konsumenckie.

- Wszystkie produkty zakupione w Sklepie swiatbiegacza.pl podlegają 2 letniej odpowiedzialności z tytułu niezgodności towaru z umową, zgodnie z Ustawa z dnia 27.07.02 Dz.U.141.1176.

- W przypadku reklamacji konieczne będzie przedstawienie przez klienta dowodu zakupu - paragonu, faktury VAT lub przelewu bankowego

- Sklep nie odpowiada za usterki powstałe w trakcie użytkowania oraz za naturalne zużycie produktu.

- Reklamowany towar przesyłany do nas powinien być czysty. Sklep ma prawo nie przyjąć do reklamacji towaru, który nie spełnia podstawowych zasad higienicznych.

- W przypadku reklamacji towaru prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego.

 

14. Dane klientów będą wykorzystywane wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień, jednocześnie informujemy, że wszystkie dane będą przechowywane w sposób niedostępny dla osób trzecich z godnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

 

15.  Wszystkie zdjęcia i opisy zawrate na stronie siwatbiegacza.pl są własnością fimy FHU Karolina Fehlau. Wykorzystywanie ich bez zgody właściciela jest zabronione i niezgodne z prawem.